AUTOATENDIMENTO DO FORNECEDOR

Simplificando a solução de Compras e de processos da cadeia de suprimentos que facilitam a colaboração

Com a ferramenta SAP Ariba Supplier Life-Cycle Performance (SLP), agora é possível compartilhar suas informações por meio do site da OneProcurement. O portal de autoatendimento do fornecedor permite fornecer e compartilhar informações com um alto grau de confidencialidade. É possível atualizar as informações de contato da empresa e de seus membros segundo sua conveniência.

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Processo de Registro
Guia do Fornecedor
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Recursos do Guia do fornecedor

Perguntas Frequentes (FAQ)

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Sua empresa pode ter várias contas Ariba, dependendo de suas necessidades comerciais. Por exemplo, se sua empresa tiver vários locais ao redor do mundo, você pode querer uma conta separada para cada região.

A maioria das empresas opta por ter uma conta com vários relacionamentos com o cliente, o que fornece um local centralizado para manter as informações do perfil da empresa e todos os relacionamentos com o cliente.

Para cada conta, é possível ter apenas um administrador de conta, mas ele/ela pode fornecer acesso a vários usuários. Todos os usuários de sua empresa possuem seu próprio Nome de Usuário e Senha para acessar a conta.

Fonte: https://uex.ariba.com/auc/node/1183?a_lang=pt-br

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1. Na página Login do Fornecedor, clique em Senha.

2. Insira o endereço de e-mail registrado na conta no campo Endereço de E-mail e clique em Enviar. A SAP Ariba enviará uma notificação por e-mail contendo instruções sobre como redefinir sua senha para o endereço de e-mail usado para registrar sua conta SAP Ariba.

3. Clique no link no e-mail de notificação de Redefinição de Senha.

4. Insira e confirme sua nova senha.

5. Clique em Enviar.

Fonte: https://uex.ariba.com/auc/node/169393?a_lang=pt-br

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Você está recebendo essa mensagem porque o nome de usuário inserido já está associado a uma conta de fornecedor Ariba Network, Ariba Discovery ou Ariba Sourcing. Ainda será possível registrar uma nova conta de usuário, mas o novo nome de usuário deverá ser exclusivo para atender aos requisitos de sistema da Ariba. A SAP Ariba exige que todos os nomes de usuário sejam formatados como um endereço de e-mail, mas eles não precisam ser um endereço de e-mail válido. Por exemplo, se o seu nome de usuário example@ariba.com não foi aceito, será possível tentar usar example1@ariba.com.

Informações adicionais

Se desejar acessar uma conta que já existe, acesse a página Login do Fornecedor e clique em Senha.

Fonte: https://uex.ariba.com/auc/node/1181?a_lang=pt-br

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Você inseriu um nome de usuário ou senha incorretos. Também é possível receber essa mensagem nas seguintes situações:

  • A senha contém parte do seu nome de usuário.
  • O navegador está preenchendo automaticamente um caractere inválido ou nome de usuário/senha incorretos
  • Foi inserido um nome de usuário que atualmente não é válido para sua conta.
  • Uma senha incorreta foi inserida.
  • Você não está usando um navegador certificado.
  • Os cookies não foram apagados.

Fonte: https://uex.ariba.com/auc/node/1177?a_lang=pt-br

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Na sua página de login de fornecedor https://supplier.ariba.com, clique no círculo com um ponto de interrogação no canto superior direito da página para acessar o Centro de Suporte. Alternativamente, é possível clicar aqui para ter acesso direto.

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Você não precisa registrar separadamente. Por favor, preencha o formulário MMF03 e outros documentos aplicáveis.

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Sim, o fornecedor precisa se registrar apenas com uma empresa. Com o aceite do registro pela empresa, o fornecedor pode transacionar com diferentes empresas do grupo com a mesma conta Ariba.

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A mudança de linguagem no SAP Ariba não pode ser feita pelas configurações do usuário, ela é feita com base nas configurações de linguagem do seu navegador. Por favor, confira a linguagem do seu navegador antes de fazer o login. Você também pode definir a linguagem padrão nas configurações da conta Ariba.

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Por favor, forneça os documentos necessários para provar a mudança de nome no sistema Ariba. Após a revisão e aprovação, a mudança será refletida no sistema Ariba e em outros sistemas internos.

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Todos os nossos produtos e serviços são classificados com base no United Nations Standard Product and Service Code (UNSPSC). Caso você não ache o seu produto, por favor selecione a categoria e produto ou serviço que melhor atenda o seu produto.

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Você poderá usar os caracteres especiais da sua empresa (ex: caracteres em mandarim).

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Você poderá usar o nome em Inglês da sua empresa.

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Após registrar uma conta Ariba e passar pela revisão, em que haverá uma solicitação de respostas a questionários, o comprador irá enviar um questionário no Ariba. O fornecedor irá receber um email, clique no link dentro do email para acessar a interface de sourcing. É claro, você pode também registrar-se diretamente pela sua conta Ariba.

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O código Duns não é um campo obrigatório. Caso você não tenha o código, você poderá deixar esse campo em branco. Você não precisa do código DUNS para usar o SAP Ariba. O número DUNS é um número de 9 dígitos emitido pela Dun & Bradstreet, INC. (D&B) para identificar entidades de negócio, comumente conhecidas como códigos de Dun & Bradstreet. O número DUNS é usado para manter precisas e atuais as informações de milhões de empresas globalmente. Os credores e potenciais parceiros de negócios podem consultar o arquivo de crédito comercial associado ao seu número DUNS para prever a confiabilidade ou estabilidade financeira de sua empresa. A inserção do número DUNS no perfil da empresa é totalmente opcional.

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O fornecedor deverá contatar o suporte do SAP Ariba. O suporte do SAP irá ligar para o fornecedor para a verificação e mudança de conta.